FAQ

Vi bruker Betsoftgamings tilfeldige nummergenerator for å tilfeldig levere spillresultatene. I tillegg er alle våre spill sertifisert av TST, som garanterer den høyeste standarden på nett.

Klikk på «Glemt Passord?» øverst på nettsiden. Skriv inn din e-postadresse som du registrerte med din konto, så vil dine innloggingsdetaljer bli sendt til deg. Du kan også klikke her.

Vi godtar følgende betalingsmetoder: Visa, MasterCard og CASHlib. Når du er innlogget på din konto, klikk på «Innskudd» for å se hvilke innskuddsmetoder som er tilgjengelig for deg i henhold til landet du bor i.

Nei, vi tar ingen avgifter og våre betalingsmetoder er gratis.

Når du er innlogget på din konto, klikk på «Innskudd» og velg din foretrukket innskuddsmetode.

Du sender inn en uttaksforespørsel fra «Min konto» når det passer deg. Minste uttak er €150 og transaksjoner prosesseres vanligvis automatisk i løpet av 72 timer. For beløp lavere enn €150 kan du sende en forespørsel om manuelt uttak. Dette koster €10 og krever at du gjør minst ett innskudd. For manuelle uttak, send en e-post til [email protected] med dine IBAN og Swift/BIC-detaljer. Forespørselen vil så behandles av vårt betalings-team.

Vi aksepterer de følgende valutaene: EUR.

Vi er lisensiert for drift på Curaçao, og alle våre spill er fullt sertifisert av Technical Systems Testing, som er et akkreditert tredjeparts testingselskap.

Vi er unike med våre bonuser og til forskjell fra andre casinoer på nett er våre bonusvilkår enkle og lette å forstå. Vi krever ikke umulige innsatskrav; I stedet leverer vi kasinosjetonger rett inn i kontoen din. Sjetongene er dine til å spille med med en gang, men kan ikke innkasseres. Imidlertid kan eventuelle penger du vinner med disse sjetongene være tilgjengelig for uttak umiddelbart. Dette er garantert de mest rettferdige vilkårene du vil finne!
For å være kvalifisert må du bekrefte telefonnummeret ditt ved å svare på sms'en du mottok etter registrering.

For at spillet skal åpnes må du skru av pop-up blokkeringen i nettleseren din. I Internet Explorer blokkeres pop-ups automatisk. Du kan endre dette på følgende måte: Klikk på Tools > Pop Up Blocker > Turn Off Pop-Up Blocker. Etter å ha gjort dette kan du klikke på spillet igjen for å åpne det.

I de fleste tilfeller løses dette ved å oppdatere din Adobe Flash Player. Gå til adobe.com og oppgrader til nyeste versjon av Adobe Flash. Dersom problemet fortsetter, vennligst send oss en e-post på [email protected]

Din spillekonto er personlig og kun ment for deg. For å kunne unngå problemer med uttak, må korteierens navn være det samme som kontoinnehaveren. 

I tilfelle du bruker et bank-/kredittkort i et annet navn, som tilhører et nært familiemedlem (partner, barn, bror eller søster), vil dokumentasjon være nødvendig for å verifisere detaljene rundt HVERT kort. 

I tilfelle du bruker et bank-/kredittkort som tilhører en venn eller et fjernt familiemedlem, vil en kontoutskrift som viser transaksjonen til vår side fra personen være nødvendig i tillegg til de andre dokumentene. Igjen, uttaket kan kun gjøres til en bankkonto i sammen navn som kortet som ble brukt til innskuddet.